Xoş gəlmisiniz!
Zəhmət olmasa daxil olun.

Tez-tez Soruşulan Suallar.

Alıcılar üçün 1- ​​Siyahını alır. 2- Sifarişlə bağlı heç bir problem yoxdursa, sifarişi təsdiqləyir və ödəniş satıcının hesabına köçürülür. (Təsdiqlənməyibsə, 24 saatdan sonra avtomatik olaraq təsdiqlənəcək.) 3- Sifarişlə bağlı hər hansı bir problem varsa, çatdırılma mesajındakı "Problemi bildir" düyməsini basaraq geri qaytarma prosesinə başlayır. 4- Satıcıdan cavab alınmazsa, sifariş ləğv edilir və qalıq alıcıya geri qaytarılır. Geri qaytarma prosesində heç bir problem yoxdursa, sifariş administrator tərəfindən tamamlanmış kimi qeyd olunur və ödəniş satıcının hesabına köçürülür. Geri qaytarma prosesi haqqında ətraflı məlumat Alıcılar üçün qeyd: Sifariş məlumatlarını (hesab, fayl və s.) heç bir problem olmadan və tam şəkildə alana qədər çatdırılmanı təsdiqləməyin. Təsdiqləsəniz, məsuliyyət alıcının üzərindədir. Satıcılar üçün 1- ​​Müştəridən alınan siyahını çatdırır və təsdiq üçün müştəriyə göndərir. (Əgər məhsulu əl ilə çatdırılma ilə satırsınızsa, satıcı 3 saat ərzində müştəriyə əməliyyatla bağlı mesaj göndərməlidir. Əks təqdirdə, sifariş ləğv ediləcək.) 2- Müştəri təsdiq edərsə, ödəniş dərhal satıcının hesabına köçürülür. Müştəri geri qaytarma prosesini başlatsa, ödəniş bloklanacaq. Problem həll olunarsa, ödəniş satıcıya köçürüləcək. Problem həll olunmazsa, sifariş ləğv ediləcək və qalıq alıcının hesabına geri qaytarılacaq. Geri qaytarma prosesi haqqında ətraflı məlumat 3- Zəmanət müddəti olan bir məhsul alıcıya satılarsa (məsələn, 7 günlük zəmanətli oyun hesabı) və sifariş tamamlanarsa; alıcı satıcı ilə əlaqə saxlayacaq. Satıcı 24 saat ərzində dəstək göstərməzsə, sifariş ləğv ediləcək və qalıq alıcının hesabına geri qaytarılacaq.

Profilinizdəki "Sifarişlərim" düyməsini basmaqla sifarişlərinizin bütün təfərrüatlarını görə və alış-veriş təcrübənizi daha asan və daha səmərəli edə bilərsiniz.

Saytımızda hesab yaratdığınız zaman sizə reklam yerləşdirmək imkanı təqdim edirik və bu da öz məhsullarınızı sataraq tez və asanlıqla pul qazanmağınıza imkan verir.

"Balans Əlavə Et" səhifəsinə keçin və "Bank Köçürməsi və EFT" düyməsini basın. Əlavə etmək istədiyiniz məbləği daxil etdikdən sonra "Ödəniş Edin" düyməsini basın. Açılan səhifədə bank köçürməsi/EFT üçün istifadə etmək istədiyiniz bankı seçin. Ödənişi göstərilən bank hesabı məlumatlarına göndərdikdən sonra sağdakı formanı doldurun və "Ödənişi Bildir" düyməsini basın.

- Bandicam - OBS (Açıq Yayım Proqramı) - Mobil Telefon Videonuzu yazdıqdan sonra onu https://www.streamable.com saytına yükləyə və video linkini dəstək qrupuna göndərə bilərsiniz. Streamable ilə bağlı problem yaşasanız, onu "Siyahıda olmayan" olaraq təyin edərək YouTube-a yükləyə və bizə video linkini göndərə bilərsiniz.

Elanınız satıldıqda, qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrənizə, e-poçt ünvanınıza və saytın bildiriş səhifəsinə satış barədə bildiriş alacaqsınız. Bu bildirişi görməzdən əvvəl hesab məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə verməyin. Şübhəli bir şeydən şübhələnirsinizsə, zəhmət olmasa, canlı dəstək və ya Dəstək Sistemi vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın. Əl ilə Çatdırılma nədir? Əl ilə çatdırılma olan elanlarda satıcı elanın satıldığı tarixdən 3 saat ərzində alıcıya cavab verməlidir. Cavab alınmazsa, sifariş ləğv ediləcək və ödəniş alıcıya geri qaytarılacaq. Çatdırılacaq məhsul, hesab və ya kod saytın mesajlaşma sistemi vasitəsilə alıcıya göndərilməlidir. Saytdan kənar ünsiyyət (WhatsApp, Discord, telefon, sosial media və s.) sifarişin ləğv edilməsinə səbəb olacaq. Elanınız satıldıqda, saytda bildiriş, qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrənizə mesaj və e-poçt alacaqsınız. Elanınız satıldıqda sifarişi "Satılan Elan" səhifəsində də çatdırmalısınız. Elanınızın satışı haqqında ətraflı məlumatı "Satılan Elan" səhifəsində də görə bilərsiniz. Stokdan Avtomatik Çatdırılma nədir? Stokdan Avtomatik Çatdırılma sistemi ilə hazır hesab məlumatlarınızı müştərinizə avtomatik olaraq, hər sətirdə bir hesab və ya stok məlumatı olmaqla çatdıra bilərsiniz. Nümunə üçün aşağıdakı şəkli nəzərdən keçirə bilərsiniz. Avtomatik çatdırılma ilə məhsul satırsınızsa, müştərinizin hesab məlumatları göndəriləcək və müştərinin təsdiqi üçün təqdim olunacaq. Siyahı əlavə edərkən stokdan avtomatik çatdırılma düyməsini görmürsünüzsə, bu funksiya siyahıda olduğunuz kateqoriyada aktiv deyil.
  • İtemsatis.az MMC 5 fevral 2026-cı il tarixində Azərbaycan Respublikasında fəaliyyətə başlamışdır. Şirkət rəqəmsal oyun açarlarının və oyun hesablarının satışı üzrə elektron ticarət xidmətləri göstərir. Fəaliyyətimizin əsas məqsədi istifadəçilərə etibarlı, şəffaf və təhlükəsiz alış-veriş mühiti təqdim etməkdir. Platformamızda həyata keçirilən əməliyyatların təhlükəsizliyi və istifadəçi məlumatlarının qorunması üçün müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq olunur. itemsatis.az MMC müştəri məmnuniyyətini əsas prioritet kimi qəbul edir və istifadəçilərin müraciətlərinin operativ cavablandırılması üçün dəstək xidməti təqdim edir. İstifadəçilərlə birbaşa ünsiyyət qurmaq, müraciətləri araşdırmaq və mövcud problemlərin həllinə kömək etmək əsas prinsiplərimizdəndir. İstifadəçi rəy və təklifləri nəzərə alınaraq platformanın funksionallığı və xidmət keyfiyyəti mərhələli şəkildə təkmilləşdirilir. Şirkət fəaliyyətini Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun şəkildə həyata keçirir.